محافظ قنا يتلقى 415 شكوى وطلب خلال اللقاء الأسبوعي مع المواطنين

محافظ قنا يتلقى 415 شكوى وطلب خلال اللقاء الأسبوعي مع المواطنين

صرّح  عبدالحميد الهجان، محافظ قنا،  أنه تم تلقى 415 طلبًا، خلال اللقاء الإسبوعى، مشيرًا إلى ان الطلبات شملت شكاوى وطلبات تعيين والحصول على مسكن واستخراج تراخيص أراضٍ وندب وتجديد انتدابات وتوصيل مرافق ( كهرباء، صرف صحي، مياه ) والعلاج على نفقة الدولة ومساعدات عاجلة .

وأكد الهجان، في بيان له اليوم الاثنين، أنه يحرص على عقد اللقاء مع المواطنين بشكل دورى لبحث مشاكلهم وتقديم الحلول العاجلة لها بما يتناسب مع اللوائح والقوانين، مشيرًا إلى أنه يتم دعوة جميع القيادات التنفيذية لحضور اللقاء لإجراء مناقشات معهم حول الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين ومدى أحقيتهم، مؤكدًا أنه يتم الإستجابة لكافة الطلبات القانونية المقدمة منهم .

ووجه المحافظ القيادات التنفيذية بكافة الوحدات المحلية والمديريات الخدمية بضرورة التفاعل مع المواطنين واستقبالهم والإستماع الى شكواهم والحد من تصعيدها إلى مستويات أعلى، كلما أمكن وذلك بهدف التيسير عليهم، مشيرًا إلى أن المحافظة دائمًا ما تسعى إلى خدمة المواطنين وتيسير اجراءات الحصول على الخدمة، وفى هذا الصدد أطلقت محافظة قنا بالأمس القريب دليل تبسيط إجراءات الحصول على الخدمات المحلية
الوسوم